Diese Übung ist Teil der Methodensammlung „50 × Kommunikation, die verbindet“.
Die dazugehörige Methodenkarte fasst den Ablauf kompakt zusammen und kann im Training, Mediation oder zu Hause direkt eingesetzt werden.
20-50min
2 Personen, ev. 3. Support-Person
2 Methodenkarten
Klärungsgespräch, Mediation, Training
Der Achtsame Dialog ist eine einfache Kommunikationsübung für zwei Personen. Sie macht zwei grundlegende Bewegungen guter Gesprächsführung erfahrbar: sich verständlich auszudrücken und den anderen wirklich verstehen zu wollen.
Die Methode verbindet Gewaltfreie Kommunikation (GFK), empathisches Zuhören und achtsame Gesprächsführung. Sie eignet sich für Workshops und Seminare, für Teams und Führungskräfte sowie für persönliche Gespräche und Konfliktsituationen.
Zwei Personen übernehmen zunächst unterschiedliche Rollen.
A – Ich will verstanden werden
A spricht über ein konkretes Anliegen und versucht, das Wesentliche möglichst klar auszudrücken. Anschließend fragt A:
„Was kommt bei dir an?“
B – Ich will dich verstehen
B hört zunächst zu, ohne zu argumentieren, zu bewerten oder Lösungen anzubieten. Danach gibt B mit eigenen Worten wieder, was angekommen ist – insbesondere das wesentliche Anliegen sowie wahrgenommene Gefühle und Bedürfnisse.
B fragt:
„Ist es das, was du sagen wolltest?“
A bestätigt, ergänzt oder korrigiert. Der Vorgang kann wiederholt werden, bis A sich ausreichend verstanden fühlt.
Danach werden die Rollen
getauscht.
Besonders in Konflikten wollen häufig beide Menschen gleichzeitig verstanden werden. Wir erklären, argumentieren und verteidigen unsere Perspektive – während wir dem anderen immer weniger zuhören.
Der Achtsame Dialog unterbricht diese Dynamik.
Für einen Moment geht es nicht darum, wer recht hat, sondern darum, die Welt des Gegenübers möglichst genau zu erfassen.
Dabei ist eine Unterscheidung wesentlich:
Verstehen bedeutet nicht zustimmen.
Ich kann anerkennen, dass ein anderer Mensch eine Situation anders erlebt als ich – und gleichzeitig bei meiner eigenen Wahrnehmung bleiben.
So entsteht ein Dialog, in dem Selbstausdruck und Empathie nicht gegeneinander arbeiten, sondern sich abwechseln.
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